Perguntas frequentes

Nossas máquinas de marcação a laser de fibra oferecem garantia de dois anos e outras máquinas oferecem garantia de um ano. Durante o período de garantia, forneceremos os itens danificados gratuitamente.

Se a máquina estiver fora da garantia, não se preocupe, ainda oferecemos serviço de reparo.

Somos um fabricante de equipamentos a laser com 18 anos de experiência em pesquisa, desenvolvimento e fabricação de equipamentos a laser. Temos o compromisso de fornecer aos usuários equipamentos a laser de alta qualidade e acessíveis. Bem-vindos amigos de todo o mundo para visitar nossa fábrica.

Nossa fábrica está localizada em Jinan, Shandong, China, e enviaremos para você de Jinan, Shandong.

Máquina de limpeza a laser, máquina de solda a laser, máquina de marcação a laser, máquina de corte a laser, máquina de gravação interna 3D, impressora UV, etc.

Sim, nós temos. Primeiro mostraremos a você, após o envio lhe daremos CE/lista de embalagem/fatura comercial/contrato de venda para desembaraço aduaneiro.

Você pode nos informar suas necessidades e materiais de trabalho, e pode nos enviar seus materiais de trabalho por meio de fotos ou vídeos, para que possamos avaliar se nossas máquinas podem atender às suas necessidades.

Inspeção e rigoroso controle de qualidade são organizados durante todo o processo de produção. As unidades completas serão testadas antes de saírem da fábrica para garantir que estão funcionando corretamente. Nossas máquinas passaram pela certificação CE, atendem aos padrões europeus e americanos e são exportadas para mais de 100 países.

Claro, podemos customizar a máquina a laser de acordo com suas necessidades, e oferecer suporte a serviços de customização pessoal, com pedido mínimo de uma peça.

A máquina é segura no transporte, temos três camadas de embalagem

①Interior: A máquina é coberta por um saco plástico impermeável

②Parte intermediária: A máquina é coberta com espuma para protegê-la contra vibrações

③Externo: caixa de madeira de exportação padrão. Desta forma a máquina laser será enviada para você com segurança. Se você tiver alguma dúvida após o recebimento, pode entrar em contato conosco a tempo.

O software é fácil de aprender e muito amigável para iniciantes. Todos os nossos produtos vêm com instruções detalhadas de uso, e também ensinaremos como usá-los e forneceremos vários vídeos didáticos. Operar um laser geralmente leva várias horas e é necessária alguma experimentação para um novato ter uma ideia mais precisa das configurações de velocidade e potência para diferentes materiais. É por isso que elaboramos um guia completo para o seu sistema que fornece sugestões de configurações de velocidade e potência para os vários materiais com os quais você trabalhará.